SERVICE

Het plezier u van dienst te zijn

Een geslaagd verblijf vereist een voorbeeldige service. Dit is hoe OUIBUS reizen met de bus ziet.

Vanaf het ontvangst in het vertrekstation tot de aankomst op uw bestemming zorgt het OUIBUS-personeel voor u. Uw tweetalige (Engels-Frans) kapitein volgde een opleiding om al uw vragen te kunnen beantwoorden en uw reis zo aangenaam mogelijk te maken. Hij controleert uw identiteitsbewijs voordat u aan boord gaat, om eventuele vervelende verrassingen tijdens de reis te voorkomen.

U kunt ook rekenen op het OUIBUS-ontvangstpersoneel in de vertrek- en aankomststations. Zij geven u raad en informeren u over uw reis en de service die aangeboden wordt in het station.

Neem contact op met onze Klantenservice (via internet of telefoon) voor al uw vragen, voor of na uw reis. U kunt er terecht van maandag tot en met zaterdag, van 8.30 tot 20.00 uur.